Dengan mendaftar atau terus menggunakan layanan xops66, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan, mohon hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.
01Data yang Kami Kumpulkan
xops66 mengumpulkan berbagai kategori data pribadi dalam rangka menyediakan layanan yang aman, adil, dan personal kepada setiap member. Berikut adalah rincian kategori data yang kami kumpulkan:
Data Identitas Pribadi
Saat kamu mendaftar akun di xops66, kami mengumpulkan informasi identitas dasar yang diperlukan untuk proses verifikasi (KYC) dan pengelolaan akun:
- Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP/paspor)
- Tanggal lahir dan tempat lahir
- Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau nomor paspor
- Jenis kelamin
- Kewarganegaraan dan domisili
Data Kontak
- Alamat email aktif
- Nomor telepon/WhatsApp
- Alamat tempat tinggal
Data Keuangan
- Nomor rekening bank dan nama pemilik rekening
- Nama bank terdaftar (BCA, BNI, BRI, Mandiri, dll.)
- Akun dompet digital (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay)
- Riwayat transaksi deposit dan penarikan
Data Aktivitas Platform
- Riwayat permainan, taruhan, dan kemenangan
- Preferensi permainan dan kategori yang sering dimainkan
- Waktu dan durasi sesi bermain
- Bonus dan promosi yang diklaim
- Interaksi dengan tim customer service
Data Teknis & Perangkat
- Alamat IP dan lokasi perkiraan berdasarkan IP
- Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser
- Data cookies dan sesi
- Log aktivitas platform (waktu login, halaman yang dikunjungi)
xops66 tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan operasional platform. Semua data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan proporsional sesuai prinsip minimisasi data.
02Cara Kami Mengumpulkan Data
Data pribadi member xops66 dikumpulkan melalui berbagai metode yang transparan dan dapat kamu kendalikan:
Langsung dari Kamu
Sebagian besar data dikumpulkan langsung dari kamu saat:
- Mengisi formulir pendaftaran akun baru
- Melengkapi proses verifikasi KYC dengan mengunggah dokumen identitas
- Mengisi data rekening bank atau dompet digital untuk keperluan transaksi
- Menghubungi tim customer service melalui live chat atau email
- Berpartisipasi dalam survei, promosi, atau program loyalitas
Secara Otomatis saat Menggunakan Platform
Sejumlah data teknis dikumpulkan secara otomatis ketika kamu mengakses dan menggunakan platform xops66, termasuk data perangkat, alamat IP, dan aktivitas permainan. Data ini dikumpulkan menggunakan teknologi cookies, web beacon, dan log server.
Dari Pihak Ketiga yang Sah
Dalam kondisi tertentu, kami dapat menerima data dari pihak ketiga yang telah kamu otorisasi, seperti penyedia layanan pembayaran (untuk verifikasi transaksi) atau dari database verifikasi identitas yang digunakan dalam proses KYC.
Semua metode pengumpulan data yang kami gunakan bersifat legal, transparan, dan sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku. Kamu selalu bisa bertanya kepada tim kami tentang data spesifik apa yang kami miliki tentang kamu.
03Tujuan Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut ini. Kami tidak menggunakan data kamu untuk tujuan di luar yang tercantum di bawah ini tanpa persetujuan eksplisit:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar |
|---|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan akun | Identitas, kontak | Kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Identitas, dokumen resmi | Kewajiban hukum |
| Pemrosesan transaksi keuangan | Data keuangan, identitas | Kontrak |
| Pencegahan penipuan dan AML | Semua kategori | Kewajiban hukum |
| Personalisasi pengalaman bermain | Data aktivitas platform | Kepentingan sah |
| Customer service dan dukungan teknis | Kontak, aktivitas platform | Kontrak |
| Komunikasi promosi dan bonus | Kontak, preferensi | Persetujuan |
| Analisis dan peningkatan platform | Data teknis, aktivitas | Kepentingan sah |
| Kepatuhan regulasi dan pelaporan | Identitas, keuangan | Kewajiban hukum |
04Dasar Hukum Pemrosesan Data
xops66 memproses data pribadi member berdasarkan dasar hukum yang sah sesuai peraturan perlindungan data yang berlaku. Terdapat empat dasar hukum utama yang kami gunakan:
- Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang kamu minta, termasuk pengelolaan akun, pemrosesan transaksi, dan pemberian akses ke permainan.
- Kewajiban Hukum: Pemrosesan data yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk verifikasi KYC, pelaporan transaksi mencurigakan (AML), dan kepatuhan terhadap regulasi lisensi.
- Kepentingan Sah: Pemrosesan data untuk kepentingan bisnis yang sah dan tidak merugikan hak-hak fundamental member, seperti peningkatan layanan, analisis platform, dan keamanan sistem.
- Persetujuan: Pemrosesan data berdasarkan persetujuan eksplisit yang kamu berikan, seperti penerimaan komunikasi pemasaran dan promosi. Kamu dapat menarik persetujuan ini kapan saja.
Apabila dasar hukum pemrosesan data adalah persetujuan, kamu memiliki hak penuh untuk menarik persetujuan tersebut tanpa konsekuensi negatif terhadap layanan inti yang kamu gunakan. Penarikan persetujuan hanya akan memengaruhi pemrosesan data yang semata-mata didasarkan pada persetujuan tersebut.
05Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
xops66 berkomitmen untuk tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi member. Namun, dalam pelaksanaan operasional platform, kami bekerja sama dengan sejumlah pihak ketiga yang terpilih dan tepercaya. Berbagi data dengan pihak ketiga dilakukan secara terbatas dan hanya untuk tujuan yang spesifik:
Penyedia Layanan Teknis
Penyedia infrastruktur server, layanan cloud, dan teknologi keamanan yang mendukung operasional platform xops66. Semua penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data sesuai instruksi xops66.
Penyedia Layanan Pembayaran
Bank dan penyedia dompet digital (BCA, BNI, BRI, Mandiri, DANA, OVO, GoPay, ShopeePay) menerima data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan. Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan transaksi.
Penyedia Layanan Verifikasi Identitas
Layanan KYC pihak ketiga yang membantu kami memverifikasi keaslian dokumen identitas member. Penyedia ini beroperasi sesuai standar keamanan data internasional.
Otoritas Hukum dan Regulator
xops66 wajib mengungkapkan data member kepada otoritas yang berwenang apabila diminta berdasarkan perintah hukum yang sah, termasuk dalam rangka penyelidikan tindak pidana, pelaporan AML (Anti Money Laundering), atau kepatuhan regulasi lisensi.
xops66 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk keperluan iklan, pemasaran pihak ketiga, atau tujuan komersial lainnya tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan.
06Cookies & Teknologi Pelacak
xops66 menggunakan cookies dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan menganalisis performa platform. Cookies adalah berkas data kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengakses situs kami.
Jenis Cookies yang Kami Gunakan
- Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti autentikasi sesi login, preferensi bahasa, dan keamanan. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari layanan.
- Cookies Fungsional: Memungkinkan platform mengingat preferensi kamu seperti pengaturan tampilan, game favorit, dan riwayat pencarian untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
- Cookies Analitik: Mengumpulkan data anonim tentang cara member menggunakan platform, membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak dikunjungi dan bagaimana meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Cookies Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan mendukung sistem keamanan multi-layer platform.
Mengelola Cookies
Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Menonaktifkan cookies tertentu mungkin memengaruhi beberapa fungsi platform. Cookies esensial tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk keamanan dan fungsi inti layanan.
07Penyimpanan & Retensi Data
xops66 menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian layanan.
Periode Retensi Data
- Data Akun Aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan beberapa waktu setelah akun ditutup sesuai kebutuhan operasional dan hukum.
- Riwayat Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 (lima) tahun sesuai kewajiban regulasi keuangan dan AML yang berlaku di yurisdiksi tempat xops66 beroperasi.
- Dokumen KYC: Disimpan minimal 5 (lima) tahun setelah akun ditutup, sesuai persyaratan regulasi identifikasi dan verifikasi nasabah.
- Log Aktivitas Platform: Disimpan selama 12 (dua belas) bulan untuk keperluan keamanan, investigasi, dan analisis performa.
- Data Komunikasi Customer Service: Disimpan selama 2 (dua) tahun untuk referensi kualitas layanan dan penyelesaian sengketa.
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi diidentifikasi dengan individu tertentu. Proses penghapusan data dilakukan dengan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Server xops66 berlokasi di fasilitas data center yang telah tersertifikasi dan memenuhi standar keamanan fisik dan digital tertinggi, dengan sistem backup berlapis untuk memastikan ketersediaan dan integritas data.
08Keamanan Data
Keamanan data pribadi member adalah prioritas utama xops66. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data kamu dari akses tidak sah, penyalahgunaan, kehilangan, atau perusakan:
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang ditransmisikan antara perangkat kamu dan server xops66.
- Enkripsi data saat istirahat (at-rest encryption) untuk semua data sensitif yang tersimpan di database kami.
- Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akun member sebagai lapisan keamanan tambahan.
- Kontrol akses berbasis peran yang membatasi akses karyawan internal ke data member hanya pada yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan tugas mereka.
- Firewall dan sistem deteksi intrusi yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time.
- Audit keamanan berkala oleh tim internal dan pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi kerentanan.
- Prosedur respons insiden yang terdokumentasi untuk menangani kebocoran data secara cepat dan efektif.
Meskipun kami menerapkan langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman siber. Apabila terjadi kebocoran data yang memengaruhi hak-hak member, xops66 berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak dalam waktu sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
09Hak-hak Member
Sebagai member xops66, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadi kamu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa hambatan yang tidak perlu: